2018年12月19日，松江有軌電車誌願者培訓及動員會於教學樓c222舉行。恒达娱乐學生辦公室主任劉景軍老師，輔導員袁夢丹老師等出席了本次會議。此外在場還有120位參與活動的誌願者們。會議主講為誌願者培訓老師——張曉萍老師🌗。
動員大會伊始，張曉萍老師首先向大家展示了誌願者公約。希望誌願者們以此為準則進行誌願活動🧑🏽。
隨後🤽🏻♂️，張老師詳細介紹了本次活動的具體內容：**試乘活動。這是松江有軌電車的試乘活動，它將在2018年12月20日和21日兩天舉行。截止目前🍏，已經有22000張試乘票放出。而誌願者們大多在站點內進行檢票。針對這一點🦘，培訓老師多次強調了區分票種，憑票試乘。而對於態度強硬的乘客，張老師告訴同學們🫃🏼，要靈活應變👩🏻🏫。
此外👩🎤，張老師詳細介紹了工作時要註意的各種細節，註重儀容儀表，維持秩序，勸解不文明行為🎑，做好客流的組織，服務，引導工作，向乘客發放調查問卷，幫助保潔人員維護站臺整潔，在站點吃飯的誌願者要按要求處理垃圾等等。最後，張曉萍老師展示了誌願者們的工作流程🏖，並表達了對我校以及我校學生誌願者的感謝。
此後，輔導員袁夢丹老師強調了這次誌願活動的光榮性，希望誌願者們要註重本次活動👖💂🏽♂️，註意儀容儀表🚶🏻♀️➡️，穿戴誌願者服裝💖。要向乘客做出正確的引導。
最後，學生辦公室主任劉景軍老師指出做誌願者也是一種教育。劉景軍老師表示要宣揚誌願者精神，積極向上，微笑服務。希望同學們充滿信心🛵、面對挑戰🌜。
相信誌願者們不會辜負松江有軌電車和我院老師的期望，將自己良好的誌願者風采展示給前來試乘的遊客們🦻！